Banca Web de Banco Pichincha, todas las transacciones con un par de clics

Tiempo de lectura: 10 min
Redacción Banco Pichincha
26 de enero 2021

Última actualización: 29 de diciembre de 2021

Nunca antes tu banco estuvo tan cerca de ti. Ahora es posible hacer las principales transacciones con unos cuantos clics y ahorrarte las visitas frecuentes a la agencia. Solo necesitas tu computadora y Banca Web.

Cuando hayas terminado de leer este post, te olvidarás de las filas y los tiempos de espera. Vamos a contarte todo lo que puedes hacer fácilmente en línea, de manera segura, desde cualquier lugar y en el momento que prefieras. Más de un millón de clientes ya usan Banca Web de Banco Pichincha.

 

 

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1. Pagar todos tus servicios ¡a tiempo! 

La vida es muy ajetreada… y, a veces, nos olvidamos de pagar las facturas del agua, la luz, el teléfono…. Nos ha pasado a todos en alguna ocasión. Banca Web es el lugar en el que puedes hacer todos tus pagos a tiempo y en apenas cinco minutos. ¡No importa el momento! 

¿Cómo pagar los servicios por Banca Web?

 

Listado de empresas disponibles para pagos en Banca Web
Menú de empresas disponibles para pagos en Banca Web.

 

Una vez que accedes a Banca Web con tu usuario, contraseña y la clave digital que obtienes en la pantalla principal de Banca Móvil,  lo primero que tienes que hacer es escoger la opción de “Pagos”. En la sección de “Servicios - Facturas” encontrarás el listado de empresas que tienes disponibles: públicas, privadas y todos los proveedores de servicios básicos.

Haz clic en “Nuevo pago”, escoge la empresa o búscala con la lupa inteligente, ingresa los datos solicitados y que, normalmente, puedes encontrar en la planilla de pago y da clic en la opción de “Continuar”. Eso es todo.

¡Los viernes de películas ya no corren peligro de arruinarse porque te han cortado la luz!

empresas disponibles para pagos en Banca Web.

 

PRO TIP: ahorra aún más tiempo. Agrega tus pagos recurrentes como favoritos, así no tendrás que ingresar nuevamente los datos cada vez que pagues el servicio.

 

¿Qué necesitas para hacer tus pagos por Banca Web?

  • Planilla del servicio que deseas pagar
  • Saldo disponible en la cuenta

2. Abrir una cuenta de ahorros ¡sin papeleo! 

En esa lista de propósitos que hacemos cada año, siempre está el poder ahorrar más para cumplir una meta financiera que mejore nuestra vida. Ya no necesitas ir a una agencia cargado de papeles ni esperar a que te atiendan, para abrir una cuenta de ahorro o de ahorro programado. Lo único que tienes que hacer es ingresar a Banca Web con tu usuario y contraseña. 

¿Cómo abrir una cuenta de ahorros en Banca Web?

En Banca Web, debes escoger la opción “Solicitar productos” del menú principal. Encontrarás varias opciones, entre ellas, ahorra por una meta y cuenta de ahorros.

 

Productos bancarios disponibles en Banca Web
Productos bancarios disponibles en Banca Web. 

 

Para esa meta financiera, la cuenta de ahorro programado es la mejor opción porque te permite ser constante y ganar bonos e intereses. Si simplemente necesitas una nueva cuenta de ahorros porque quieres separar montos u organizar mejor tus finanzas, entonces la cuenta de ahorros electrónica es la indicada.

minutos necesitas para abrir
una cuenta por Banca Web.

Para esa meta financiera, la cuenta de ahorro programado es la mejor opción porque te permite ser constante y ganar bonos e intereses. Si simplemente necesitas una nueva cuenta de ahorros porque quieres separar montos u organizar mejor tus finanzas, entonces la cuenta de ahorros electrónica es la indicada.

Para cualquiera de las dos, debes dar clic en el botón “Abrir cuenta”. Luego, completa un sencillo formulario con los datos solicitados. Suena fácil, ¿verdad?

¿Qué necesitas para abrir una cuenta por Banca Web?

  • Cédula de identidad
  • Cámara de tu computadora o celular
  • Ser mayor de 18 años

3. Actualizar tus datos ¡de forma segura y ágil!

Tanto el correo electrónico como el número de celular se utilizan para validar tus transacciones. Cuando cambias esta información, es necesario actualizarla en la base de datos del banco. Antes, debías acudir a la agencia más cercana con tu cédula de identidad y otros papeles. Pero, ¿sabías que hay una forma mucho más ágil y rápida de actualizar tus datos? ¡La Banca Web!

Cómo actualizar tus datos en Banca Web

En el menú principal de Banca Web, escoge la opción “Mi perfil”. Una vez ahí, aparecerán todos tus datos personales. En “Datos de contacto”, verás tu correo electrónico y número de celular, ambos con un botón a la derecha que dice “Editar”. ¡Dale clic!

 

Actualización de datos en Banca Web
Opción “Mi perfil” de Banca Web de Banco Pichincha.

A continuación, aparecerá un pequeño formulario como el de la imagen inferior. Ingresa y confirma la nueva información y da clic en “Continuar” para pasar la validación de seguridad.

Toma en cuenta que los cambios en tus datos personales se reflejarán en las siguientes dos horas y que este servicio está disponible de lunes a viernes de 07:00 a 19:00.

clics son necesarios para cambiar
tus datos en Banca Web.

Proceso de actualización de datos en Banca Web.
Pantalla principal de Banca Web en la que puedes actualizar tus datos personales.

 

¿Qué necesitas para actualizar tus datos usando Banca Web?

  • Si actualizas tu correo, necesitas tener tu celular a la mano para recibir el código de seguridad. 
  • Si actualizas el número celular, necesitas acceso a tu correo electrónico para recibir el código de seguridad.

4. Cambiar la clave o bloquear/desbloquear tu tarjeta de débito ¡oportunamente! 

Suele suceder que necesitas sacar dinero del cajero automático pero no recuerdas la clave o abres tu billetera y ¡sorpresa! tu tarjeta no está. En ambas situaciones, puedes recurrir a Banca Web de Banco Pichincha para cambiar la clave de la tarjeta o bloquearla por pérdida o robo

Cómo puedes cambiar la clave de tu tarjeta o bloquearla

Para hacerlo, debes acceder a la opción “Otros servicios” del menú principal. Luego, tienes que escoger la opción “Cambio de clave tarjeta” o “Bloqueo temporal tarjeta”.  

A la derecha encontrarás un botón amarillo para generar la nueva clave o para bloquear tu tarjeta, dale clic y continúa con el proceso de validación hasta que hayas finalizado. 

 

Cambiar clave de la tarjeta de débito en Banca Web de Banco Pichincha
Pantalla principal de cambio de clave de tarjeta de débito.

 

PRO TIP: Nunca utilices como clave una fecha de nacimiento o aniversario. ¡Son muy fáciles de descubrir para los hackers!

 

¿Qué necesitas para cambiar la clave de tu tarjeta o bloquearla?

  • Tu computadora
  • Pasar el proceso de seguridad

 

Cómo bloquear la tarjeta de débito por Banca Web
Pantalla principal del bloqueo temporal de tarjeta de débito.

 

5. Convertirte en inversor ¡y hacer crecer tu patrimonio!

Uno de los objetivos en la vida suele ser el tener un patrimonio propio, que se convierta en el respaldo financiero de un retiro tranquilo. Para construirlo, se puede optar por invertir. 

Si no estás familiarizado con hacer inversiones pero quieres empezar, los productos de renta fija pueden ser una muy buena opción. Y, además, en Banco Pichincha tienes la posibilidad de invertir en línea, desde Banca Web. ¡Veamos cómo hacerlo!
es el monto mínimo para abrir una inversión en Banca Web.

 Cómo abrir una inversión desde Banca Web

 

Inversiones en Banca Web
En Banca Web puedes simular tu inversión antes de abrirla.

 

En el menú principal, debes escoger "Solicitar productos” y luego "Inversiones”. Banca Web te da la opción de simular tu inversión ingresando el monto y duración en días. ¡Así, antes de empezar, conocerás cuánto dinero puedes ganar al final del período! Después, selecciona la opción “Abrir esta inversión”, escoge la cuenta desde la que se debitará el capital y completa el formulario que aparecerá en pantalla. Siempre protegemos tus transacciones, así que deberás ingresar el código de seguridad enviado a tu celular o correo electrónico. Da clic en “Continuar” y ¡listo! Tu nueva inversión aparecerá en la sección “Mis productos” y tus papeles estarán en tu correo. 

¿Qué necesitas para abrir tu inversión en Banca Web?

  • Tener en tu cuenta el monto disponible

6. Solicitar avance de efectivo o efectivo express ¡cuando lo necesites!

pasos necesitas para solicitar un avance de efectivo o un efectivo express en Banca Web.

Nunca estamos exentos de sufrir imprevistos y, ahora más que nunca, somos conscientes de ello. A veces, el presupuesto debe estirarse un poco más y cuando ya no es posible, hay dos recursos que, gracias a las tarjetas de crédito Banco Pichincha, pueden ayudarnos a enfrentar situaciones como estas: el avance de efectivo y el efectivo express.

La gran ventaja es que puedes solicitar cualquiera de los dos productos en Banca Web. Eso sí, recuerda que el pago del avance de efectivo no puede diferirse pero el del efectivo express, sí.

Cómo solicitar el avance de efectivo o efectivo express por Banca Web

En el menú principal de Banca Web debes escoger la opción “Solicitar productos” y, luego, “Avance de efectivo y Efectivo express”. Tienes que ingresar el monto que deseas obtener y el tipo de producto, dar clic en "Continuar",  seleccionar la cuenta a la que se hará la acreditación e introducir los datos de tu tarjeta de crédito. 

Para terminar, debes verificar que los datos sean correctos e ingresar el código de seguridad enviado a tu celular o correo electrónico.

 

El avance de efectivo y el efectivo express están disponibles en Banca Web
En 5 pasos puedes obtener dinero del cupo de tu tarjeta de crédito.

 

Qué necesitas para hacer un avance de efectivo o efectivo express

  • Cupo disponible en tu tarjeta de crédito Visa/ Mastercard Banco Pichincha
  • Tener a mano tu celular o correo electrónico

7. Solicitar certificados/referencias bancariss y ¡directo a tu correo!

Así como la cédula de identidad, el certificado bancario es un documento infaltable a la hora de hacer trámites de todo tipo. Por ser de uso tan frecuente, ya no tienes que ir a la agencia para solicitar uno. ¡Desde la Banca Web de Banco Pichincha ya puedes hacerlo! Lo mejor de todo es que llegará a tu correo inmediatamente así que no tendrás que esperar.

Cómo obtener un certificado bancario desde Banca Web

En el menú principal, encontrarás la opción “Otros servicios”, escoge “Certificados y Referencias. Si tienes más de una cuenta, selecciona aquella de la que quieras que se debite el valor del certificado, que es de $2,52. 

Luego, da clic en “Solicitar certificado” e ingresa el código de seguridad que llegará a tu celular o correo electrónico. Ya que has terminado este proceso, puedes revisar tu bandeja de entrada para encontrar el certificado bancario. ¿Viste qué rápido?

 

Referencias bancarias disponibles en Banca Web
Pantalla principal de Banca Web para referencias bancarias.

 

Qué necesitas para obtener un certificado bancario

  • Tener el monto disponible en tu cuenta
  • Tener a mano tu celular y correo electrónico

8. Hacer transferencias directas e interbancarias ¡rápido y fácil!

Ir a la agencia para hacer depósitos es cosa del pasado. La opción más rápida son las transferencias. Solo tienes que tomarte cinco minutos de tu tiempo para entrar a la Banca Web y transferir dinero a cuentas de Banco Pichincha o a cuentas de otras instituciones financieras. Así que, como lo prometido es deuda, te aseguramos que ahorrarás mucho tiempo y hasta dinero, porque no tienes que gastar en traslados. ¡Déjanos explicarte cómo se hace!

Cómo transferir dinero usando la Banca Web

Transferencias directas e interbancarias en Banca Web
Escoge transferencias “Directas” para otras cuentas Banco Pichincha o “Interbancarias” para otras instituciones financieras.

 

En la opción de  “Transferencias”, de Banca Web, al escoger “Directa” o “Interbancaria”, aparecerá un formulario corto como el que puedes ver en la imagen. Debes tener claro el nombre del beneficiario, el tipo y número de cuenta, la cédula de identidad, su correo electrónico y el monto que vas a transferir. Cuando completes los datos, añade también una descripción de la transacción que estás haciendo y dale clic en “Continuar” y, luego, en “Transferir”. 

Al finalizar, visualizarás un aviso que te informa que la transacción fue exitosa. 

Qué necesitas para hacer transferencias

  • Los datos completos del beneficiario
  • El monto disponible en tu cuenta

 

Bonus

Recuerda que en Banca Web también puedes solicitar estados de cuenta de tus tarjetas de crédito y cuentas bancarias. ¿Ves? ¡Tus trámites siempre a mano!

 

No importa si estás en casa, en el trabajo o de vacaciones, en Banca Web de Banco Pichincha puedes hacer todo esto y más.  Afíliate en apenas unos minutos y di adiós a las filas de las agencias.