Defensor del cliente de Banco Pichincha

Ponemos a tu disposición los números de contacto de los defensores del cliente designados por la Superintendencia de Bancos, quienes serán los mediadores, conciliadores o facilitadores entre los usuarios y la institución financiera cuando existan quejas y reclamos.

Nombre: Félix Wladimir Zamora Córdova.
Email: bpichinchadc@superbancos.gob.ec
Teléfono: (02) 2981 028.

Sylvia Alexandra Castro Gálvez.
Email: bpichinchadc2@superbancos.gob.ec
Teléfono: (02) 2981 280.

Dirección: Av. Amazonas 4545 y Pereira, Edificio Centro Financiero Piso 2 Oficina 206.

Formulario de reclamo

Si tienes consultas sobre tus cuentas, servicios o productos de Banco Pichincha C.A., comunícate a Banca Telefónica al PBX (02) 9999 999.